PENERAPAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DALAM PENGUKURAN KEBERGUNAAN WEBSITE PROGRAM STUDI DI STMIK ROYAL

Edi Kurniawan, Nofriadi Nofriadi, Andri Nata

Abstract


STMIK Royal merupakan perguruan tinggi Komputer di Sumatera Utara yang mengedepankan penerapan teknologi informasi. Sebagian besar interaksi akademik di lingkungan STMIK Royal sudah mengadaptasi dan memanfaatkan teknologi informasi sebagai fasilitas utama sesuai dengan visi dan misi di institusi ini. Seperti adanya website kampus khususnya website program studi yang berguna memberikan informasi kepada mahasiswa atau cakupan lainnya. Terkait informasi Profil Program Studi, Info dan berita terbaru, Dosen, Kurikulum dan lain sebagainya. Berdasarkan hasil observasi dan didapatkan permasalahan di website program studi STMIK Royal yaitu, selama ini masih belum ada upaya untuk melakukan evaluasi minimal untuk mengetahui seberapa mudah penggunaannya dan tujuan penggunaannya tercapai pada website ini. Pengukuran kegunaan dalam penelitian ini menggunakan metode System Usability Scale (SUS) karena SUS merupakan alat uji usability yang valid dan reliabel walaupun dengan sampel yang sedikit. Hasil Score SUS yang diperoleh dari hasil pengukuran kedua website program studi di STMIK Royal dimana website program studi Sistem Komputer memperoleh hasil akhir skor rata-rata SUS dengan nilai “69,63” dan untuk website program studi Sistem Informasi memperoleh hasil akhir skor rata-rata SUS dengan nilai “70,19”. Dari hasil tersebut terlihat bahwa website portal ini masih perlu dikembangkan kembali ke tahap yang lebih baik.  

Full Text:

PDF

References


Aprilia, I. H. N., Santosa, P. I., & Ferdiana, R. (2015). Pengujian Usability Website Menggunakan System Usability Scale Website Usability Testing using System Usability Scale. Jurnal IPTEK-KOM, 17(1), 31–38. https://jurnal.kominfo.go.id/index.php/iptekkom/article/view/428

Bangor, A., Staff, T., Kortum, P., Miller, J., & Staff, T. (2009). Determining what individual SUS scores mean: adding an adjective rating scale. Journal of Usability Studies, 4(3), 114–123.

Brooke, J. (1996). SUS: a “quick and dirty’usability. Usability Evaluation in Industry, 189.

Brooke, J. (2013). SUS : A Retrospective. 8(2), 29–40.

Intanny, V., Widiyastuti, I., Dolorosa, M., & Perdani, K. (2018). Pengukuran Kebergunaan dan Pengalaman Pengguna Marketplace Jogjaplaza . id dengan Metode UEQ dan USE Questionnaire. Pekommas, 3(2), 117–126. https://media.neliti.com/media/publications/267627-measuring-usability-and-user-experience-a292205a.pdf

Lewis, J. R. (2018). The System Usability Scale: Past, Present, and Future. International Journal of Human-Computer Interaction, 34(7), 577–590. https://doi.org/10.1080/10447318.2018.1455307

Lewis, J. R., & Sauro, J. (2009). The factor structure of the system usability scale. Lecture Notes in Computer Science (Including Subseries Lecture Notes in Artificial Intelligence and Lecture Notes in Bioinformatics), 5619 LNCS, 94–103. https://doi.org/10.1007/978-3-642-02806-9_12

Matera, M., Rizzo, F., & Carughi, G. T. (2006). Web usability: Principles and evaluation methods. Web Engineering, 143–180. https://doi.org/10.1007/3-540-28218-1_5

Nielsen, J. (2012). Usability 101: Introduction to usability (2012). URL: Http://Www. Nngroup. Com/Articles/Usability-101-Introduction-to-Usability/[Accessed November 2016], 9, 35.

Pamungkas, R., & Saifullah, S. (2019). Evaluasi Kualitas Website Program Studi Sistem Informasi Universitas PGRI Madiun Menggunakan Webqual 4.0. INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian Dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, 3(1), 22. https://doi.org/10.29407/intensif.v3i1.12137

Purwati, N., Halimah, H., & Rahardi, A. (2018). Perancangan Website Program Studi Sistem Informasi Institut Informatika Dan Bisnis Darmajaya Bandar Lampung. SIMADA (Jurnal Sistem Informasi & Manajemen Basis Data), 1(1), 71. https://doi.org/10.30873/simada.v1i1.1116

Sauro, J. (2011). Measuring usability with the system usability scale (SUS). 2011. URL: Http://Www. Measuringusability. Com/Sus. Php [Accessed 2014-05-16][WebCite Cache ID 6Pc86naGW].

Setemen, K., Erawati Dewi, L. J., & Purnamawan, I. K. (2019). PAON usability testing using system usability scale. Journal of Physics: Conference Series, 1165(1). https://doi.org/10.1088/1742-6596/1165/1/012009

Sharfina, Z., & Santoso, H. B. (2017). An Indonesian adaptation of the System Usability Scale (SUS). 2016 International Conference on Advanced Computer Science and Information Systems, ICACSIS 2016, 145–148. https://doi.org/10.1109/ICACSIS.2016.7872776

Welda, W., Putra, D. M. D. U., & Dirgayusari, A. M. (2020). Usability Testing Website Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus)s. International Journal of Natural Science and Engineering, 4(3), 152. https://doi.org/10.23887/ijnse.v4i2.28864




DOI: https://doi.org/10.54314/jssr.v5i1.817

Article Metrics

Abstract view : 9397 times
PDF - 3785 times

Copyright (c) 2022 JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH

Jurnal Goretan Pena